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Mystery Shopping Plattform

Echte Menschen.
Echte Erfahrungen.
Unabhängiges Feedback.

Ghostshopper ist eine Mystery-Shopping-Plattform: Wir verbinden Unternehmen mit verifizierten Testkund:innen, die Dienstleistungen real in Anspruch nehmen und anschließend ehrliches, unabhängiges Feedback auf unserer Plattform abgeben.

So entsteht eine echte Win-Win-Situation: Unternehmen erhalten reale Tester, die sich aktiv mit ihrem Angebot auseinandersetzen – und wertvolles, unverfälschtes Feedback direkt aus der Praxis. Tester profitieren von einer transparenten Aufwandsentschädigung für ihre Zeit und ihr Engagement. Ghostshopper verkauft keine Bewertungen und verpflichtet Tester zu keinerlei Aktivitäten auf externen Bewertungsportalen.

Ghostshopper ist eine Mystery-Shopping-Plattform. Wir verkaufen keine Bewertungen und versprechen keine. Tester werden zu keinerlei Aktivitäten auf externen Portalen verpflichtet oder animiert.
100% Echte Nutzung
0 Gekaufte Bewertungen
7+ Branchen
Fair Aufwandsentschädigung
für Unternehmen

So erhalten Sie echtes Kundenfeedback – Schritt für Schritt

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Request erstellen

Unternehmen definieren Test, Zeitraum und Anzahl der gewünschten Teilnehmer.

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Matching

Passende Personen aus unserem Pool erhalten eine Benachrichtigung.

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🏪
Reale Nutzung

Die Dienstleistung wird tatsächlich in Anspruch genommen und bestätigt.

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Feedback auf Ghostshopper

Ehrliches Feedback direkt auf der Plattform – ohne inhaltliche Vorgaben und unabhängig von externen Portalen.

Wichtiger Hinweis: Das Feedback unserer Tester wird ausschließlich auf der Ghostshopper-Plattform erfasst. Wir verkaufen keine Bewertungen für externe Portale und verpflichten Tester zu keinerlei Aktivitäten auf Google, Tripadvisor oder vergleichbaren Diensten. Sollte ein Tester aus eigenem Antrieb eine öffentliche Bewertung hinterlassen, steht das in keinem Zusammenhang mit seiner Vergütung durch Ghostshopper.

für Tester:innen

So wirst du Ghostshopper – in 4 einfachen Schritten

Registrieren, testen, Feedback geben und fair vergütet werden.

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👤
Registrieren

Kostenlos registrieren, Profil anlegen und auf Freischaltung warten.

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📩
Auftrag annehmen

Passende Testaufträge werden dir zugeschickt – du entscheidest frei, ob du teilnimmst.

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🛍️
Testen & berichten

Dienstleistung ganz normal in Anspruch nehmen und deinen ehrlichen Eindruck auf Ghostshopper schildern.

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Vergütung erhalten

Faire Aufwandsentschädigung wird direkt auf dein hinterlegtes Konto überwiesen – unabhängig von externen Bewertungen.

Keine Pflicht zu externen Bewertungen: Deine Vergütung als Ghostshopper ist ausschließlich an die Durchführung des Testauftrags und dein Feedback auf unserer Plattform geknüpft. Du wirst zu keiner Bewertung auf externen Portalen verpflichtet oder aufgefordert. Ghostshopper ist eine Mystery-Shopping-Plattform – kein Bewertungsvermittler.

Bereit für echtes Kundenfeedback?

Setzen Sie auf Transparenz statt Versprechen. Ghostshopper bringt echte Menschen mit Ihrem Unternehmen zusammen – für unabhängiges, nachvollziehbares Feedback direkt aus der Praxis. Kein Kauf von Bewertungen. Kein Risiko.

Jetzt Request starten

Als Tester:in starten

Werde Ghostshopper: Du bekommst passende Anfragen, testest echte Dienstleistungen und teilst deine ehrliche Erfahrung auf unserer Plattform. Für deinen Einsatz erhältst du eine faire Aufwandsentschädigung – ganz ohne Verpflichtungen auf externen Portalen.

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Warum Ghostshopper

Mystery Shopping – transparent und integer

Ghostshopper ist eine Mystery-Shopping-Plattform – kein Bewertungsdienstleister. Verifizierte Testkund:innen nutzen Ihre Dienstleistung real und berichten ehrlich auf unserer Plattform. Keine Bots. Keine gekauften Texte. Keine Bewertungsversprechen. Sondern echte Menschen mit echten Erfahrungen.

Verifizierte Tester

Jede Testkund:in wird von uns geprüft – für glaubwürdige, nachvollziehbare Ergebnisse.

Keine gekauften Bewertungen

Wir verkaufen keine Bewertungen und versprechen keine. Ghostshopper steht für echtes Mystery Shopping – nicht für Bewertungsmanipulation.

Plattform-Feedback

Das Feedback wird direkt auf Ghostshopper erfasst. Externe Portale sind kein Teil des Auftrags – was Tester dort tun, liegt allein bei ihnen.

Faire Vergütung

Transparente Aufwandsentschädigung für jeden abgeschlossenen Testauftrag – ohne Abhängigkeit von externen Bewertungen.

Ein angenehmer Nebeneffekt

Was manchmal einfach passiert

Mystery Shopping schafft echte Begegnungen zwischen Menschen und Unternehmen. Was dabei zusätzlich entstehen kann – ganz freiwillig und ohne jede Verpflichtung – ist für beide Seiten ein willkommener Mehrwert.

Für Unternehmen

Tester, die eine Dienstleistung wirklich erlebt haben, sind echte Neukunden – mit einer authentischen Meinung. Wer begeistert ist, teilt das manchmal auch auf öffentlichen Plattformen. Von selbst. Freiwillig. Ohne jede Gegenleistung dafür.

  • Tester nehmen die Leistung als echte Kunden in Anspruch und können zu tatsächlichen Stammkunden werden
  • Wer überzeugt ist, hinterlässt manchmal freiwillig eine öffentliche Bewertung auf Google, Tripadvisor oder vergleichbaren Portalen
  • Diese Bewertungen entstehen aus echter Überzeugung – das merken potenzielle Kunden

Ghostshopper übernimmt keine Garantie für externe Bewertungen und verkauft diese nicht. Die Vergütung an Tester steht in keinerlei Zusammenhang mit Aktivitäten auf externen Plattformen.

Für Tester:innen

Wer regelmäßig echte Erfahrungen macht und diese – freiwillig – auf Bewertungsportalen teilt, baut mit der Zeit ein glaubwürdiges Reviewer-Profil auf. Das ist kein Versprechen von Ghostshopper, sondern ein natürlicher Effekt, den aktive Tester für sich nutzen können.

  • Mehr echte Erlebnisse bedeuten mehr authentische Grundlage für freiwillige Bewertungen
  • Aktive Reviewer steigen in Programmen wie dem Google Local Guide oder auf Tripadvisor organisch im Level auf
  • Ein starkes Reviewer-Profil erhöht die Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit eigener Beiträge

Ghostshopper verpflichtet Tester zu keiner Bewertung auf externen Portalen. Ob und wo ein Tester öffentlich bewertet, liegt ausschließlich in seiner eigenen Entscheidung. Die Aufwandsentschädigung durch Ghostshopper besteht unabhängig davon.